Филип Котлер: Основы маркетинга. Глава 2. Процесс управления маркетингом

Но было время, когда маркетологи не имели представления о сегментации. Статья не претендует на научность, возможно, кто-то выделит другие ключевые статьи по сегментации — пишите, комментарии открыты. Сегмент рынка — это совокупность потребителей с набором сходных характеристик и требований к товару и услугам, схожим образом реагирующих на маркетинговые мероприятия. Главное, в сегментации — понимание, что характеристики покупателей различны, но можно выделить схожие по характеристикам группы и направить свои усилия в продажах на наиболее привлекательные из них. Но такой подход использовало мало компаний. Но ориентация на отдельные группы потребителей оставалась уделом компаний, столкнувшихся с сильной конкуренцией. На этапе перехода к концепции традиционного маркетинга проблема повышения конкурентоспособности встала уже перед многими компаниями, поскольку к середине х годов из-за насыщения рынка стал ощущаться спад продаж, а количество компаний, выпускающих похожую продукцию, значительно возросло. Значительное внимание стало уделяться поведению потребителей.

Все, что нужно знать о процессе сегментирования рынка

Данные маркетинговые стратегии являются базовыми для любой отрасли, для любой компании. Предлагаем рассмотреть предложенную Котлером классификацию конкурентных стратегий в нашей статье. Каждая конкурентная стратегия Котлера требует разного уровня инвестиций и направлена на достижение одной цели:

Первое сегментирование рынка разбивка рынка на четкие группы покупателей, для средства предприятия на определенном направлении своего бизнеса. . Ф. Котлер предлагает сегментацию по таким характеристикам.

Дорого яичко к Христову дню. Маркетинговые исследования рынка Из книги Как приготовить вкусный бренд? Маркетинговые исследования рынка Первичные и вторичные исследованияКачественные исследования: Понятие сегмента и ниши рынка. Множественная сегментация Сегмент— это определенная группа потребителей, которая обладает одним или несколькими устойчивыми признаками, определяющими их поведение на рынке.

Успех фирм на рынке зависит не только от нахождения своего Лекция 3. Сегментация рынка Из книги Маркетинг: Понятие и сущность сегментирования После того как фирма провела всесторонний и тщательный анализ рынка, желаний и характеристик потребителей, она должна выбрать наиболее выгодный для нее сегмент рынка. Сегмент рынка — это та часть рынка, 3.

Ученики, последователи, коллеги и даже оппоненты Ф. Так называет изобретение ХХ века Ф. Котлер — профессор и лучший преподаватель маркетинга в Америке. Он автор множества книг и статей об этой сфере деятельности, консультант и основатель школы менеджмента при Северо-Западном университете США. Котлера в развитие маркетинга состоит в том, что он подчеркнул его важнейшую роль в процессе управления предприятием. Важнейшими функциями маркетинга являются изучение рынка, которое включает его сегментацию, сбор рыночной информации фирмами, также позиционирование товаров и прогнозирование рынков.

Котлер, Филип копий, изданных предприимчивыми дельцами от издательского бизнеса. Книга, которую Сегментирование рынка, выбор целевых.

Котлер выделяет 4 группы признаков сегментации потребительских рынков: Признаки сегментации потребительских рынков Каждый из авторов по-своему группирует признаки сегментации, вкладывая особый смысл в их содержание. Любые классификации в первую очередь рассматривают географические и демографические признаки, однако некоторые авторы в отдельную группу выделяют экономические признаки уровень дохода на душу населения либо на семью.

Неоднозначно трактуются переменные, характеризующие различия в системе ценностей и поведении потребителей. Ламбен выделяет сегментацию по выгодам, тогда как Ф. Котлер относит это признак к группе поведенческих. Под психографическими признаками Ф. Котлер понимает стиль жизни, тип личности, общественный класс, а Р.

Цыгичко включают в эту группу черты характера, жизненную позицию, мотивы поведения потребителей, в то время как Ж. Ламбен рассматривает в этой группе стиль жизни, интересы и активность человека.

Сегментация рынка

Предлагаем вам простую, состоящую из 7 шагов методику, с помощью которой вам не составит труда разделить промышленный и любой 2 рынок на четкие группы клиентов и выбрать самую привлекательную нишу для вашего бизнеса. Чем подробнее список, тем проще выделить микрониши, особенно для рынков с высоким уровнем дифференциации товаров. Следующим шагом, основываясь на своем опыте, знаниях о рынке и интуиции, посмотрите внимательно на выписанные критерии и вычеркните те, которые , по Вашему мнению, не подойдут для сегментирования клиентов вашей отрасли.

В результате первых двух шагов у вас получится список возможных критериев для сегментации корпоративных клиентов рынка. Из данного списка вам необходимо будет выбрать ключевых критерия, которые наилучшим образом объясняют разницу в поведении компаний в отрасли. Остальные критерии из данного списка будут носить описательный характер и помогут вам подробно охарактеризовать каждый сегмент.

Но зачем сегментировать в маркетинге где-то между 4P и Котлером. С нее начинается маркетинговая стратегия компании, Но не у каждого бизнеса есть ресурсы на исследования, как у больших корпораций.

Использование кластерного метода в сегментном анализе рынка Дадакова Е. Для успеха в бизнесе недостаточно иметь хороший продукт и знать, что он нужен на рынке. Чтобы точно определять свою долю рынка, строить прогноз сбыта, политику продаж, нужно более четко представлять нужды и запросы потребителей, знать на кого рассчитана производимая продукция. Сегментирование рынка позволяет более эффективно и наиболее точно определять характеристики продуктов для завоевания преимуществ в конкурентной борьбе, достигать высокой степени ориентации инструментов менеджмента и маркетинга на конкретные рыночные сегменты.

Концепция рыночной сегментации сразу же получила широкое применение в маркетинге товаров потребительского спроса. Янкелович предложил использовать ее в промышленном маркетинге. Это аналитический процесс, в котором на первое место ставится покупатель. По этой причине редко удаётся применить маркетинговую или сбытовую программу для привлечения сразу всех потенциальных покупателей.

Филип Котлер, Джон Боуэн, Джеймс Мейкенз. Маркетинг. Гостеприимство. Туризм

Следующий шаг определения принципов сегментирования - выбор метода сегментации рынка. Остановимся на методе кластерного анализа. Кластерный анализ - один из базовых методов, используемый в мировой практике многомерной классификации.

Текст книги Ф. Котлер. Основы маркетинга. Возможность читать он-лайн. Сегментирование рынка. Страницы: |все| СЕГМЕНТИРОВАНИЕ ПО ПОВЕДЕНЧЕСКОМУ ПРИНЦИПУ. Бизнес и экономика, менеджмент и маркетинг.

Степень готовности покупателя к восприятию товара Не осведомлен, осведомлен, информирован, заинтересован, имеет желание купить, собирается купить Отношение к товару Восторженное, положительное, безразличное, негативное, враждебное Ресторанное дело дает множество примеров сегментации по различным параметрам. Из-за того, что каждая группа клиентов на рынке ресторанных услуг предъявляет свои требования к качеству и разнообразию блюд, ресторан не может обслуживать всех клиентов равно эффективно.

Ресторан должен отличать легкодоступные группы клиентов от труднодоступных, и реагирующие сегменты рынка от не реагирующих. Для того чтобы получить хотя бы небольшой перевес в конкуренции, ресторан должен изучить сегменты рынка, выделить одну или несколько подгрупп клиентов в пределах общего рынка и сосредоточить свои усилия на том, чтобы соответствовать их предпочтениям. Географическая сегментация Для сегментации по географическому признаку следует разделить рынок на разные географические единицы, такие, как страны, области, округа, города или районы.

Компания принимает решение работать в отдельных географических областях или же во всех сразу, учитывая географические различия потребностей и запросов потребителей. Компании, занимающиеся индустрией быстрого питания, часто разнообразят меню в зависимости от региональных вкусов своих посетителей. Несмотря на сильную конкуренцию, успешно существует еще и значительное количество всевозможных региональных и более мелких сетей, таких, как , , и .

Некоторые из них могли бы распространить свою деятельность по всей стране, а некоторым, сугубо местным, было бы трудно пробиваться на общенациональный рынок. Гостиничные компании также создаются как местные или региональные предприятия, но они, видимо, проявляют большую гибкость при национальной экспансии. начинал свою работу как региональная компания мотелей в Мемфисе, Теннесси. Мотель 8 открылся в Абердине, Южной Дакоте, первоначально обращаясь лишь к среднезападному и западному рынкам, но в дальнейшем вышел далеко за пределы этих районов.

БИЗНЕС-СЛОВАРИ

Виды сегментации[ править править код ] Сегментация может быть произведена как на потребительском, так и на промышленном рынке рынке организаций. Сегментация потребительского рынка может быть произведена по нескольким признакам: Иногда компании для получения всеобъемлющей информации о покупателях выделяют сегменты на основе совокупности признаков.

Можно выделить некоторые"базовые" методы сегментирования. а модель В - наиболее подходящий продукт для университетов и мелкого бизнеса.

Эти ссылки могут быть вам полезны: . Сегментирование рынка является необходимым условием для диференцированного маркетинга. Рынок состоит из покупателей, а покупатели отличаются друг от друга по самым разным параметрам. Разным может быть все: Любая из этих переменных может оказывать существенное влияние на потребности и потребительское поведение потенциального покупателя. Зная различия между разными сегментами рынка , компания может выпускать для отдельных сегментов специализированные продукты , применять разные программы стимулирования сбыта или рекламные сообщения.

Кроме того, концентрация на определенном сегменте может быть позиционированием торговой марки. Поскольку нужды и потребности каждого человека уникальны, значит каждый потребитель может потенциально представлять собой отдельный сегмент рынка. В идеале продавец должен был бы для каждого разработать отдельную маркетинговую программу.

Сегментирование рынка. Выбор целевой аудитории. Основы маркетинга. Урок 3

Узнай, как дерьмо в голове мешает людям эффективнее зарабатывать, и что сделать, чтобы ликвидировать его полностью. Нажми тут чтобы прочитать!